(1) Организатор обязан обеспечить предоставление туристских услуг без недостатков.
(2) Туристские услуги считаются свободными от недостатков, если им присущи согласованные характеристики.
(3) В случае, когда не имеется договоренности о характеристиках, туристские услуги свободны от недостатков:
a) если они предлагают выводимую из договора пользу;
b) в случае, когда польза не может быть выведена из договора, – если они предлагают обычную пользу и обладают характеристиками, которые присущи туристским услугам такого рода и которых турист может ожидать с учетом вида пакетного тура.
(4) Недостаток туристских услуг присутствует, когда туристские услуги не предоставлены или предоставлены с опозданием, превышающим разумную длительность задержки.
(5) Если туристские услуги имеют недостаток в соответствии с настоящей частью в составе главы и условиями договора, турист вправе:
a) потребовать устранения недостатка в соответствии с частью (1) статьи 1605;
b) самостоятельно устранить недостаток в соответствии с частью (2) статьи 1605 и потребовать возмещения необходимых расходов;
c) потребовать устранения недостатка через предоставление других туристских услуг в соответствии с частями (3) и (4) статьи 1605;
d) потребовать возмещения необходимой стоимости размещения в соответствии с частями (5) и (6) статьи 1605;
e) заявить о расторжении договора о пакетном туре в соответствии со статьей 1606;
f) получить уменьшение цены пакетного тура в соответствии со статьей 1607;
g) потребовать возмещения убытков в соответствии со статьей 1608.
Статья 1603 Гражданский Кодекс Республики Молдова с изменениями 2024 год №1107 от 06.06.2002, редакция от 26.11.2020
Структура акта