(1) При реализации своих полномочий органы местного публичного управления несут следующие обязательства перед потребителями:
a) осуществлять прямое управление или делегировать управление публичными службами коммунального хозяйства посредством частно-государственного партнерства в соответствии с критериями конкурентоспособности и управленческой эффективности;
b) восстанавливать инфраструктуру общественно-полезного сектора коммунального хозяйства;
с) осуществлять мониторинг и периодический контроль деятельности по поставке (оказанию) публичных услуг, относящихся к сфере коммунального хозяйства, согласно нормативным актам и принимать меры в случае невыполнения поставщиками взятых на себя обязательств;
d) обеспечивать непрерывность в поставке (оказании) коммунальным хозяйством публичных услуг;
е) проводить консультации с потребителями по вопросам определения местной политики и стратегии развития сферы коммунального хозяйства, принятия местных положений, ведения переговоров по поводу заключения договоров о частно-государственном партнерстве;
f) периодически информировать потребителей о политике, проводимой в сфере коммунального хозяйства, а также о необходимости установления определенных платежей;
g) осуществлять посредничество в конфликтах между потребителями и поставщиками по просьбе одной из сторон.
(2) Органы местного публичного управления обладают следующими правами в отношении поставщиков:
а) требовать представления информации о качестве поставляемых (оказываемых) услуг;
b) приглашать поставщиков для заслушивания в целях разрешения разногласий между ними и потребителями;
с) высказывать свое мнение по поводу тарифов, предлагаемых поставщиками;
d) применять санкции в случаях несоблюдения поставщиками должных параметров поставки (оказания) входящих в их обязанности услуг:
- отказывать в утверждении тарифов, предложенных поставщиками;
- отзывать решения о предоставлении концессии.
e) расторгать договоры о частно-государственном партнерстве в соответствии с Законом о частно-государственном партнерстве.
(3) Органы местного публичного управления несут следующие обязательства перед поставщиками:
а) обеспечивать равенство поставщиков в пределах соответствующих территорий;
b) обеспечивать при осуществлении своих полномочий, установленных настоящим законом, транспарентность деловой среды;
с) сохранять конфиденциальность информации о деятельности поставщиков.
(4) В случаях несогласия с решениями органов местного публичного управления, связанными с применением положений настоящего закона, заинтересованные физические и юридические лица могут обжаловать их в административный суд в соответствии с законом.
Статья 15 Закон O публичных службах коммунального хозяйства в Республике Молдова с изменениями 2024 год №1402 от 24.10.2002
Структура акта