Drepturile beneficiarilor la servicii sociale sînt asigurate prin:
a) respectarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale, cu excluderea oricăror forme de discriminare;
b) protecţia împotriva oricăror forme de violenţă, vătămare ori abuz fizic sau mintal, neglijare, rele tratamente sau exploatare, precum şi prin informarea asupra oricăror situaţii de risc şi a altor drepturi sociale;
c) comunicarea, în termeni accesibili, a informaţiilor privind drepturile fundamentale şi măsurile legale de protecţie socială, precum şi a celor privind condiţiile care trebuie îndeplinite pentru a le obţine;
d) încurajarea participării beneficiarului la procesul de luare a deciziilor referitoare la acordarea serviciilor sociale;
e) exprimarea opiniei proprii privind serviciile sociale oferite;
f) respectarea confidenţialităţii informaţiilor furnizate;
g) protecţia bunurilor beneficiarului atunci cînd acesta nu are capacitatea deplină de exerciţiu, fiind îngrijit în familie sau în instituţie;
h) respectarea demnităţii şi intimităţii personale ale beneficiarului.
Art 12 Legea Cu privire la serviciile sociale în Republica Moldova cu schimbări 2024 anul №123 din 18.06.2010
Structura actului