(1) Могут разрешаться посредством медиации споры в области защиты прав потребителей, если потребитель ссылается на ущерб, причиненный ему вследствие приобретения некачественных продуктов или услуг, несоблюдение положений договора или предоставленных гарантий, наличие в договоре, заключенном между потребителем и хозяйствующим субъектом, несправедливых условий либо нарушение других его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. (2) Общественные организации по защите прав потребителей в соответствии с настоящим законом могут быть зарегистрированы в качестве организаций, осуществляющих медиацию, и/или аккредитованы в качестве поставщиков услуг по профессиональной подготовке. (3) Стандарты непрерывной подготовки медиаторов в области защиты прав потребителей разрабатываются и утверждаются Советом по итогам консультаций с Агентством по защите прав потребителей и надзору за рынком.
Статья 28 Закон O медиации в Республике Молдова с изменениями 2024 год №137 от 03.07.2015
Структура акта