(1) Служба 112 является юридическим лицом, организованным и функционирующим в соответствии с Положением Службы 112, утвержденным Правительством. (2) Служба 112 организована как интегрированная структура, в которой центры приема экстренных вызовов 112 принимают экстренные вызовы на всей территории Республики Молдова, определяют местонахождение терминала вызывающего лица на основе информации, предоставленной поставщиками услуг электронных коммуникаций, а также информации, предоставляемой непосредственно вызывающим лицом, анализируют, с помощью Автоматизированной информационной системы Службы 112, информацию о полученном вызове, в том числе с использованием других доступных источников (Государственный регистр населения, Государственный регистр юридических лиц, Государственный регистр водительского состава, Государственный регистр транспортных средств, Национальная географическая информационная система, Интегрированная медицинская информационная система, Интегрированная информационная система правоохранительных органов), и передают в соответствующие диспетчерские центры специализированных служб экстренного реагирования, вызов и данные, связанные с ним. (3) Служба 112 обеспечивает создание и функционирование Автоматизированной информационной системы Службы 112 и ее взаимосвязь с диспетчерскими центрами служб экстренного реагирования. (4) Запрещается вовлечение ресурсов Службы 112 в другие виды деятельности, кроме тех, что предусмотрены действующим законодательством. (5) Исполнение персоналом Службы 112 своих должностных обязанностей должно основываться на профессионализме, который должен быть учтивым в отношениях с гражданами и действовать эффективно в соответствии с требованиями Положения о Службе 112, утвержденного Постановлением Правительства, а также в соответствии с внутренними правилами, утвержденными приказом администратора Службы 112. (6) При исполнении функциональных обязанностей, персонал Службы 112 в обязательном порядке должен соблюдать внутренние правила и служебные инструкции. Вмешательство в деятельность Службы 112 посторонним лицам запрещено. (7) Если от должностных или иных лиц, принимающих решения по обеспечению функционирования данной Службы, поступают указания, которые противоречат законодательству, Положению о Службе 112, внутренним правилам, служебным инструкциям или ставят под угрозу непосредственно деятельность Службы 112, в этом случае персонал Службы 112 обязан соблюдать только положения действующего законодательства.
Статья 4 Закон Oб организации и функционировании Единой национальной службы экстренных вызовов 112 в Республике Молдова с изменениями 2024 год №174 от 25.04.2014
Структура акта