(1) Поставщики сетей и/или услуг электронных коммуникаций общего пользования обеспечивают бесплатный доступ в чрезвычайных ситуациях к единому номеру помощи 112, включая вызовы с публичных телефонов, а также вызовы через все телематические терминалы, предназначенные для людей с ограниченными возможностями слуха и/или речи. (2) Поставщики сетей и/или услуг электронной коммуникации общего пользования мобильной телефонной связи обязаны бесплатно предоставлять доступ в реальном времени к базам данных своих абонентов и отправлять в Службу 112 и службам экстренного реагирования первичную информацию о местонахождении мобильного терминала абонента в момент осуществления вызова. (3) Технические условия передачи первичной информации о местонахождении терминала будут определены Агентством, по согласованию с Национальным центром по защите персональных данных. (4) Поставщики сетей и/или услуг электронной коммуникации общего пользования фиксированной телефонной связи или сетей связи, основанных на технологии VoIP, обязаны обеспечить бесплатный доступ в реальном времени к базам данных своих абонентов, а если это невозможно, то обеспечить бесплатную передачу в Службу 112 и службы экстренного реагирования баз данных, содержащих номера телефонов, имена и адреса абонентов, которые необходимо обновлять до 25 числа каждого месяца. (5) Поставщики сетей и/или услуг общего пользования телефонной связи обязаны обеспечить приоритетную передачу и прием вызова в экстренных ситуациях на единый номер помощи 112. (6) Поставщики сетей и/или услуг электронной коммуникации общего пользования обязаны информировать абонентов о передаче их персональных данных в Службу 112 и службы экстренного реагирования при осуществлении вызова на номер 112 и включить это положение в пункты договора на оказание услуг. (7) Поставщики сетей и/или услуг электронной коммуникации общего пользования обязаны предоставлять бесплатный доступ людям с ограниченными возможностями к единому номеру помощи 112 в экстренных ситуациях. (8) Поставщики сетей и/или услуг электронных коммуникаций общего пользования обязаны обеспечить передачу всех экстренных вызовов в Службу 112 и в случае, когда поставщик вызывающего абонента не покрывает данную область. (9) Поставщики сетей и/или услуг электронных коммуникаций общего пользования мобильной телефонной связи обязаны предоставить информацию о местонахождении мобильного терминала абонента и в случае, если абонент включил опцию «скрытый номер». (10) Поставщики сетей и/или услуг электронных коммуникаций общего пользования обязаны обеспечивать возможность дозвонится в Службу 112 и в случае, если абонент имеет отрицательный баланс или номер временно отключен.
Статья 15 Закон Oб организации и функционировании Единой национальной службы экстренных вызовов 112 в Республике Молдова с изменениями 2024 год №174 от 25.04.2014
Структура акта