В настоящем законе используются следующие понятия:
администратор Службы 112 – центральный отраслевой орган, назначенный Правительством, который обеспечивает создание и функционирование Службы 112;
ложный вызов – ложное и/или недостоверное оповещение либо запрос об оказании помощи, реализованное посредством необоснованного обращения по номеру 112, произведенное в целях использования услуг Службы 112 или служб экстренного реагирования;
злонамеренные вызовы – повторное, с плохими намерениями, необоснованное обращение по номеру 112, произведенное в целях использования услуг служб экстренного реагирования;
непредумышленный вызов – ошибочный вызов на номер Службы 112;
экстренный вызов – любое уведомление или обращение за помощью в случае возникновения опасности для жизни, здоровья населения, общественного порядка, целостности имущества или окружающей среды, осуществленное по номеру 112 в целях использования услуг служб экстренного реагирования;
центр приема экстренных вызовов 112 (ЦПЭВ) – подразделение Службы 112, функционирующее на постоянной основе, наделенное функциями приема, регистрации, обработки и передачи данных об экстренных вызовах в адрес компетентных служб экстренного реагирования;
диспетчерская служба экстренного реагирования – подразделение службы экстренного реагирования, функционирующее на постоянной основе, которое обеспечивает реагирование на экстренные вызовы, полученные посредством центров приема экстренных вызовов, а также вовлечение сил экстренного вмешательства и последующую координацию их действий;
первичная информация о локализации – данные, содержание и формат которых устанавливаются Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (в дальнейшем – Агентство), с указанием элементов сети связи, позволяющих определить локализацию места осуществления вызова и которые не требуют дополнительной обработки со стороны поставщика данных;
информация о географической локализации – данные, обработанные автоматизированной информационной системой Службы 112 на основании первичной информации о локализации, которые указывают географическое местонахождение терминала абонента мобильной связи либо точный адрес абонента фиксированной связи;
номер 112 – единый номер для экстренных вызовов;
Служба 112 – организационная и технологическая структура, обеспечивающая прием, регистрацию, обработку и передачу экстренных вызовов компетентным службам экстренного реагирования, а также обеспечивающая взаимодействие с поставщиками электронных коммуникаций;
службы экстренного реагирования – подразделения незамедлительного реагирования для решения ситуаций, связанных с прямой угрозой жизни и здоровью населения, общественному порядку публичной или частной собственности либо окружающей среде;
Автоматизированная информационная система Службы 112 – совокупность программно-технических средств, оборудования и сетей электронных коммуникаций, обеспечивающих функционирование Службы 112;
телематический терминал – специализированный терминал для людей с ограниченными возможностями слуха и/или речи, обеспечивающий возможность передачи экстренных вызовов и информации об экстренной ситуации, а также автоматическую обработку данных на расстоянии с помощью современных коммуникационных технологий.
Статья 2 Закон Oб организации и функционировании Единой национальной службы экстренных вызовов 112 в Республике Молдова с изменениями 2024 год №174 от 25.04.2014
Структура акта