(1) Разногласия между электроэнергетическими предприятиями в связи с настоящим законом рассматриваются Агентством. В случае предъявления претензий одной из сторон Агентство принимает соответствующее решение в срок не более двух месяцев со дня получения претензии. Агентство вправе продлить по уважительным причинам этот срок не более чем на два месяца, сообщив об этом предъявителю претензии. Впоследствии Агентство вправе дополнительно продлить срок рассмотрения претензии с согласия ее предъявителя.
(2) Агентство рассматривает конфликты, в том числе трансграничные, по поводу отказа оператора передающей системы предоставить доступ к сети электропередачи.
(3) Агентство рассматривает разногласия между конечными потребителями, пользователями системы и электроэнергетическими предприятиями в связи с применением настоящего закона, а также между пользователями и операторами закрытой распределительной системы и издает при необходимости решения. Агентство рассматривает жалобы, поступившие от конечных потребителей, пользователей системы или пользователей закрытой распределительной системы, в срок не более 30 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен не более чем на 30 рабочих дней, о чем информируется конечный потребитель, пользователь системы или пользователь закрытой распределительной системы.
(4) На период рассмотрения жалоб, связанных с фактурированием, и в случае несоблюдения обладателем лицензии процедуры отключения Агентство издает решения о запрещении отключения электроустановок конечного потребителя от электросети или об их повторном подключении.
(5) В течение трех рабочих дней со дня принятия решения по поводу разногласия Агентство направляет его для исполнения вовлеченным сторонам с изложением мотивов, обосновывающих решение.
(6) Агентство рассматривает разногласия и служит посредником в разрешении разногласий между системными операторами и собственниками земельных участков и другого имущества, находящегося в публичной или частной собственности, в связи с применением положений статей 57 и 58. Срок рассмотрения поступивших по этому поводу заявлений составляет 30 рабочих дней.
Статья 91 Закон Oб электроэнергии в Республике Молдова с изменениями 2024 год №107 от 27.05.2016, редакция от 25.05.2016
Структура акта