(1) После получения извещения об автотранспортном происшествии страховщик обязан:
а) открыть дело об ущербе;
a-1) рассмотреть бланк мирной констатации автотранспортного происшествия, заполненный в предусмотренном статьей 18-1 порядке и поданный потерпевшей стороной, который прилагается к заявлению о возмещении, а также незамедлительно выдать подтверждение принятия и регистрации заявления о возмещении ущерба;
b) запросить у компетентных органов и организаций (полиция, пожарная служба, прокуратура, медицинское учреждение) информацию о происшествии и его последствиях, предусмотренную пунктом а) части (3) статьи 21, если страхователь или потерпевшее лицо не предоставили страховщику такую информацию, заверенную соответствующим образом (за исключением происшествий, задокументированных с соблюдением процедуры мирной констатации);
c) осмотреть поврежденное имущество и составить протокол об установлении ущерба в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления потерпевшего лица о страховом возмещении;
d) закрыть дело о материальном ущербе в срок не более 15 календарных дней с даты представления потерпевшим последнего документа, необходимого для завершения дела об ущербе;
e) закрыть дело о телесных повреждениях или о смерти в срок не более 10 календарных дней с даты представления потерпевшим последнего документа, подтверждающего ущерб;
f) выплатить страховое возмещение в сроки, установленные настоящим законом.
(2) Страховщик обязан принять решение по заявлению и выплатить страховое возмещение в срок, не превышающий 3 месяцев с даты подачи заявления о возмещении ущерба.
Статья 19 Закон Oб обязательном страховании гражданской ответственности за ущерб, причиненный автотранспортными средствами в Республике Молдова с изменениями 2024 год №414 от 22.12.2006
Структура акта