(1) Avocatul Poporului examinează cererile persoanelor, fără deosebire de rasă ori origine etnică, culoare, sex, limbă, religie, opinie politică sau orice altă opinie, de origine națională sau socială, avere, naștere sau orice alte împrejurări, care se află ori s-au aflat sub jurisdicția Republicii Moldova (în continuare – petiţionari), ale căror drepturi şi libertăţi se presupune că au fost încălcate de Republica Moldova.
(2) Avocatul Poporului nu se substituie prin competenţele sale autorităţilor publice, organelor de drept şi instanţelor judecătoreşti.
(3) Avocatul Poporului examinează cererile privind deciziile, acţiunile sau inacţiunile autorităţilor publice, organizaţiilor şi întreprinderilor, indiferent de tipul de proprietate şi forma juridică de organizare, ale persoanelor cu funcţii de răspundere de toate nivelurile care, conform opiniei petiţionarului, i-au încălcat drepturile şi libertăţile.
(4) Procedura de examinare a cererilor privind încălcarea drepturilor și libertăților omului se stabilește printr-un regulament intern, aprobat de Avocatul Poporului.
Art 18 Legea Сu privire la Avocatul Poporului (Ombudsmanul) în Republica Moldova cu schimbări 2024 anul №52 din 03.04.2014
Structura actului