(1) Relațiile dintre biroul istoriilor de credit și sursele de formare a istoriilor de credit/utilizatorii istoriilor de credit se reglementează prin contractul de prestare a serviciilor informaționale, prezenta lege și alte acte normative.
(2) Contractul de prestare a serviciilor informaționale va include:
a) denumirea deplină, adresa sediului, elementele de identificare bancare ale părţilor (numărul contului, denumirea şi codul băncii în care este deschis);
b) tipurile, structura, volumul, periodicitatea şi modul de prezentare a informațiilor care constituie istorie de credit;
c) obligaţiile sursei de formare a istoriei de credit de a furniza biroului istoriilor de credit informații corecte, complete și actualizate;
d) tipurile, structura, volumul, periodicitatea şi modul de prezentare a rapoartelor de credit;
e) obligația utilizatorului istoriei de credit de a efectua prelucrarea datelor cu caracter personal în baza unui temei legal, precum și indicarea acestuia;
f) costul serviciilor informaţionale prestate de biroul istoriilor de credit, condiţiile de formare a preţului;
g) costul serviciilor informaţionale prestate de sursa de formare a istoriei de credit, dacă părțile au convenit asupra acestei clauze;
h) obligaţiile părţilor de a utiliza informaţia din istoria de credit exclusiv conform destinaţiei acesteia, în corespundere cu art. 4 lit. c);
i) obligaţiile biroului istoriilor de credit de a asigura confidenţialitatea informaţiei primite de la sursele de formare a istoriilor de credit, de a asigura protecţia informaţiei respective pe parcursul recepţionării, stocării, prelucrării şi prezentării acesteia către utilizatorii şi subiecţii istoriilor de credit;
j) obligaţiile utilizatorului istoriei de credit de a asigura confidenţialitatea informaţiei din raportul de credit primit de la biroul istoriilor de credit;
k) răspunderea părţilor și modalitatea de soluționare a litigiilor;
l) clauze privind modificarea și încetarea contractului;
m) alte clauze care nu contravin legislaţiei.
Art 9 Legea Privind birourile istoriilor de credit* în Republica Moldova cu schimbări 2024 anul №122 din 29.05.2008
Structura actului