(1) Agenţia stabileşte condiţiile tehnice, juridice şi organizatorico-economice referitoare la realizarea comunicaţiilor electronice către/de la Serviciul 112. (2) Serviciul 112 asigură preluarea apelurilor de la persoanele cu dizabilităţi de auz şi/sau vorbire prin intermediul terminalelor telematice utilizate în reţelele publice de comunicaţii electronice în limita fezabilităţii tehnice, în conformitate cu măsurile stabilite în Programul naţional de implementare a Serviciului de urgenţă naţional 112, aprobat prin hotărîre de Guvern. (3) Agenţia, în coordonare cu Administratorul Serviciului 112, Serviciul 112 şi serviciile specializate de urgenţă, stabileşte procedurile şi limitele tehnice pentru reducerea apelării abuzive, a alertării false şi a apelurilor involuntare.
Art 14 Legea Cu privire la organizarea şi funcţionarea Serviciului naţional unic pentru apelurile de urgenţă 112 în Republica Moldova cu schimbări 2024 anul №174 din 25.04.2014
Structura actului