(1) Кредитор и, по обстоятельствам, кредитный посредник предоставляют потребителю на основании условий договора и условий кредитования, а также, если это применимо, на основании выраженных потребителем предпочтений и представленных им сведений информацию, позволяющую потребителю сравнить различные предложения, для того чтобы принять осознанное решение о возможном заключении кредитного договора.
(2) Преддоговорная информация предоставляется:
a) заблаговременно, но не менее чем за 15 календарных дней до того, как потребитель заключит кредитный договор или примет предложение. 15-дневный срок может быть сокращен с письменного согласия потребителя;
b) воспроизведенной на бумаге или на другом долговременном носителе, изложенной в ясной и понятной форме, символами одного размера. Если информация предоставлена на бумаге, цветовой фон бумаги, на которой изложена информация, должен быть контрастным цвету шрифта;
c) по форме, представленной в приложении 1.
(3) Преддоговорная информация включает:
a) тип кредита;
b) имя/наименование и местожительство/местонахождение кредитора, а также, по обстоятельствам, вовлеченного кредитного посредника;
c) общую сумму кредита и условия его получения;
d) срок действия кредитного договора;
e) в случае кредита, предоставленого в форме отсрочки платежа для определенного товара или услуги, а также смежных кредитных договоров – указание соответствующего товара или услуги и цены покупки его/ее;
f) процентную ставку по кредиту, условия применения процентной ставки по кредиту, если это уместно, любой индикативный показатель, применимый к первоначальной процентной ставке по кредиту, а также сроки, процедуры и условия, в которых процентная ставка по кредиту может изменяться; если различные процентные ставки по кредиту применяются в различных обстоятельствах, данные сведения указываются в отношении всех применимых ставок;
g) фактическую годовую процентную ставку и общую сумму, подлежащую уплате потребителем, иллюстрированные посредством репрезентативного примера, с указанием всех используемых для расчета этой ставки вариантов; если потребитель проинформировал кредитора относительно одного или нескольких элементов предпочитаемого кредита, таких как срок кредитного договора и общая сумма кредита, кредитор должен принять в расчет эти элементы; если кредитный договор предусматривает различные варианты получения кредита, с различными платежами или разными процентными ставками по кредиту и кредитор использует вариант, предусмотренный в подпункте c) пункта 2 приложения 2, он должен указать, что другие механизмы получения кредита по этому типу кредитного договора могут привести к применению более высокой фактической годовой процентной ставки;
h) размер, число и периодичность платежей, которые должны производиться потребителем, и, если это применимо, порядок, в соответствии с которым платежи будут распределяться для погашения разных фиксированных непогашенных остатков по различным процентным ставкам по кредиту;
i) где это применимо, платежи за управление одним или несколькими счетами, регистрирующими платежные операции как по погашению кредита, так и по его получению, кроме случаев, когда открытие такого счета является необязательным, платежи за использование средства платежа для осуществления операций как по погашению кредита, так и по его получению, любые другие платежи, проистекающие из кредитного договора, а также условия, при которых эти платежи могут быть изменены;
j) где это применимо, информацию об обязанности потребителя уплачивать нотариальные платежи при заключении кредитных договоров;
k) обязательства относительно заключения соглашения о дополнительной услуге, связанной с кредитным договором, в частности о приобретении страхового полиса, в случае когда заключение такого соглашения является обязательным для получения кредита или получения кредита в соответствии с условиями договора и условиями кредитования;
l) процентную ставку, применимую к просроченным платежам, меры по ее регулированию и, где это уместно, размер применимых санкций в случае просрочки платежей;
m) предупреждение о последствиях невнесения платежей;
n) где это применимо, требуемые гарантии;
o) правo отзыва;
p) право на досрочное погашение кредита, если оно предусмотрено, и, где это применимо, информацию о праве кредитора на компенсацию и порядок установления таковой в соответствии со статьей 20;
q) право потребителя на бесплатное получение в соответствии с час-тью (2) статьи 9 информации о результатах рассмотрения сведений, полученных из базы данных, в целях оценки его кредитоспособности;
r) право потребителя на бесплатное получение, по запросу, копии проекта кредитного договора. Данное положение не применяется в случае, когда кредитор не желает заключать кредитный договор с потребителем;
s) если это применимо, период времени, в течение которого преддоговорная информация имеет обязательную силу для кредитора.
(4) Любую иную дополнительную информацию кредитор предоставляет потребителю в виде отдельного документа, который может быть приложен к форме, представленной в приложении 1.
(5) В случае получения информации по телефону предоставляемое описание основных характеристик финансовых услуг должно включать по меньшей мере элементы, предусмотренные в пунктах c)–f) и h) части (3), фактическую годовую процентную ставку, иллюстрированную репрезентативным примером, а также общую сумму, подлежащую уплате потребителем.
(6) В случае, когда по заявлению потребителя кредитный договор был заключен с использованием дистанционных средств связи, не позволяющих предоставить информацию в соответствии с частями (1)–(3), кредитор предоставляет потребителю полную преддоговорную информацию с использованием формы, представленной в приложении 1, сразу же после заключения кредитного договора.
(7) По требованию, дополнительно к информации, предусмотренной в приложении 1, потребителю на бесплатной основе предоставляется также один экземпляр проекта кредитного договора.
(8) Кредиторы и, где это применимо, кредитные посредники дают потребителю соответствующие пояснения, чтобы он мог оценить, адаптирован ли предложенный кредитный договор к его потребностям и его финансовому положению, и при необходимости разъясняют:
a) преддоговорную информацию, предоставленную в соответствии с частями (1)–(3);
b) основные характеристики предлагаемых продуктов (процентная ставка, число комиссионных, стоимость кредита, условия досрочного погашения, общая сумма, подлежащая уплате), а также последствия неисполнения условий договора;
c) платежи, являющиеся частью общей стоимости потребительского кредита (платежи за дополнительные услуги, связанные с кредитным договором, в частности средний размер страховых премий).
Статья 5 Закон O кредитных договорах с потребителями в Республике Молдова с изменениями 2024 год №202 от 12.07.2013
Структура акта