Глава VII-2 Закона O защите прав потребителей в Республике Молдова. АЛЬТЕРНАТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

• Часть 1. Общие вопросы альтернативного разрешения споров по защите прав потребителей
  • Статья 33-16. Общие положения, относящиеся к альтернативному разрешению споров по защите прав потребителей
  • Статья 33-17. Компетенция органов публичной власти в области альтернативного разрешения споров по защите прав потребителей
• Часть 2. Институциональные аспекты учреждения и оценки субъектов альтернативного разрешения споров
  • Статья 33-18. Учреждение субъектов альтернативного разрешения споров по защите прав потребителей
  • Статья 33-19. Учреждение структурного подразделения, ответственного за проведение процедур АРС по защите прав потребителей
  • Статья 33-20. Процедура оценки субъектов АРС
  • Статья 33-21. Требования по качеству для субъектов АРС и процедур АРС
  • Статья 33-22. Прозрачность
• Часть 3. Вопросы инициирования, организации и проведения процедур альтернативного разрешения споров
  • Статья 33-23. Заявление об инициировании альтернативного разрешения спора по защите прав потребителей
  • Статья 33-24. Начало и прекращение альтернативного разрешения спора по защите правпотребителей
  • Статья 33-25. Организация и проведение процедур альтернативного разрешения споров по защите прав потребителей
  • Статья 33-26. Влияние процедуры АРС на пресекательные сроки и сроки исковой давности
  • Статья 33-27. Информирование потребителей коммерсантами
• Часть 4. Сотрудничество в области альтернативного разрешения споров по защите прав потребителей
  • Статья 33-28. Сотрудничество и обмен опытом между субъектами АРС
  • Статья 33-29. Сотрудничество между субъектами АРС и органами, обладающими полномочиями по защите прав потребителей

Глава VII-2 Закон O защите прав потребителей с изменениями 2024 №103 от 13.03.2003, редакция от 13.03.2003