(1) В целях защиты потребителей и обеспечения качества страховых или перестраховочных услуг страховое или перестраховочное общество обязано:
a) осуществлять свою деятельность профессионально, проявляя должную заботу и преданность по отношению к страхователям, застрахованным, перестрахованным, выгодоприобретателям страхования и пострадавшим третьим лицам;
b) действовать честно и соблюдать права и интересы страхователей, застрахованных, перестрахованных, выгодоприобретателей страхования и пострадавших третьих лиц, вытекающие из договоров страхования и/или перестрахования;
c) сохранять конфиденциальность информации страхователей, застрахованных, перестрахованных, выгодоприобретателей страхования и пострадавших третьих лиц, полученной в процессе страхования или перестрахования, за установленными законодательством исключениями;
d) предоставлять заявителям информацию о продуктах, общих и особых условиях договоров страхования и/или перестрахования, вытекающих из них выгодах, о страховых тарифах и премиях, которые подлежат оплате в соответствии со статьями 87 и 88;
e) выплачивать все страховые возмещения и/или компенсации в сроки, установленные законом или договором;
f) не предоставлять информацию и не выражать мнения, которые могут дезинформировать или ввести в заблуждение потребителей.
(2) В целях применения положений статьи 88 орган надзора издает нормативные акты, содержащие также другую информацию, которую страховое или перестраховочное общество обязано предоставить страхователю, застрахованному, перестрахованному, выгодоприобретателю страхования и пострадавшему третьему лицу.
Статья 89 Закон O страховой и перестраховочной деятельности в Республике Молдова с изменениями 2024 год №92 от 07.04.2022
Структура акта