(1) В случае если выполнены все условия, установленные рамочным договором плательщика, поставщик платежных услуг плательщика не может отказать в исполнении разрешенного платежного поручения или инициировании платежной операции, независимо от того, инициировано оно плательщиком или получателем платежа либо через получателя платежа, при условии, что данное исполнение или инициирование не запрещено другими законами.
(2) Если поставщик платежных услуг отказывается от исполнения платежного поручения или инициирования платежной операции, он уведомляет пользователя платежных услуг об отказе и, если только это не запрещено другими законами, сообщает причины отказа, а также процедуры исправления всех фактологических ошибок, приведших к отказу.
(3) Поставщик платежных услуг передает или предоставляет данное уведомление в установленном порядке как можно раньше, не позднее конца рабочего дня, следующего за днем получения соответствующего платежного поручения.
(4) Рамочный договор может включать условие о праве поставщика платежных услуг на взимание разумных комиссионных за уведомление, предусмотренное частью (2), если отказ от исполнения платежного поручения был объективно оправдан.
(5) В целях статей 64 и 70 платежное поручение, в исполнении которого было отказано, считается неполученным.
Статья 61 Закон O платежных услугах и электронных деньгах в Республике Молдова с изменениями 2024 год №114 от 18.05.2012
Структура акта